{"id":1123,"date":"2025-02-15T22:55:26","date_gmt":"2025-02-15T21:55:26","guid":{"rendered":"https:\/\/auchatodesminous.fr\/?page_id=1123"},"modified":"2026-03-11T13:11:54","modified_gmt":"2026-03-11T12:11:54","slug":"conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/auchatodesminous.fr\/index.php\/conditions\/","title":{"rendered":"Conditions"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-stackable-columns alignfull stk-block-columns stk-block stk-b5ccdb4 stk-block-background stk--has-background-overlay\" data-block-id=\"b5ccdb4\"><style>.stk-b5ccdb4 {background-color:#865638 !important;background-image:url(https:\/\/startersites.io\/blocksy\/petsy\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/paw-pattern-2.svg) !important;padding-top:230px !important;padding-bottom:0px !important;margin-bottom:0px !important;}.stk-b5ccdb4:before{background-color:#865638 !important;opacity:0.4 !important;}@media screen and (max-width: 1023px){.stk-b5ccdb4 {padding-top:180px !important;}}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-content-align stk-b5ccdb4-column\"><div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-871f4f1\" data-v=\"4\" data-block-id=\"871f4f1\"><style>.stk-871f4f1-container{margin-top:0px !important;margin-right:0px !important;margin-bottom:0px !important;margin-left:0px !important;}<\/style><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-871f4f1-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-871f4f1-inner-blocks\"><div class=\"wp-block-stackable-text stk-block-text stk-block stk-8677478\" data-block-id=\"8677478\"><style>.stk-8677478 {margin-bottom:15px !important;opacity:0.4 !important;}.stk-8677478 .stk-block-text__text{color:var(u002du002dtheme-palette-color-8, #ffffff) !important;font-weight:700 !important;text-transform:uppercase !important;}<\/style><p class=\"stk-block-text__text has-text-color has-palette-color-8-color has-text-align-center\">Le r\u00e9glement<\/p><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-15a1637\" id=\"conditions\" data-block-id=\"15a1637\"><style>.stk-15a1637 {margin-bottom:58px !important;}.stk-15a1637 .stk-block-heading__text{font-size:70px !important;color:var(u002du002dtheme-palette-color-8, #ffffff) !important;}@media screen and (max-width: 1023px){.stk-15a1637 {margin-bottom:80px !important;}.stk-15a1637 .stk-block-heading__text{font-size:35px !important;}}@media screen and (max-width: 767px){.stk-15a1637 {margin-bottom:60px !important;}}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text has-text-color has-palette-color-8-color has-text-align-center\">Conditions<\/h2><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-stackable-image stk-block-image stk-block stk-ed6d8a2\" data-block-id=\"ed6d8a2\"><style>.stk-ed6d8a2 {left:-37px !important;}.stk-ed6d8a2 .stk-img-wrapper{width:605px !important;}<\/style><figure><span 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stk-inner-blocks stk-187eb5c-inner-blocks\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><p><strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente &#8211; Pension pour Chat<\/strong><\/p><p><\/p><p>1. Objet<\/p><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent les services de pension pour chat fournis par Le chat\u2019O des minous &nbsp;(ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab le prestataire \u00bb). Elles sont valables pour toute r\u00e9servation effectu\u00e9e aupr\u00e8s du prestataire.<\/p><p>2. R\u00e9servation et Confirmation<\/p><p>La r\u00e9servation d&rsquo;une place pour un chat \u00e0 la pension se fait par t\u00e9l\u00e9phone, SMS, en ligne ou par e-mail. La r\u00e9servation ne sera consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive qu&rsquo;\u00e0 r\u00e9ception du formulaire de r\u00e9servation d\u00fbment compl\u00e9t\u00e9, accompagn\u00e9 du paiement d&rsquo;un acompte de 30% du montant total.<\/p><p>3. Tarifs et Modalit\u00e9s de Paiement<\/p><p>Les tarifs sont affich\u00e9s sur le site internet du prestataire ou peuvent \u00eatre demand\u00e9s directement aupr\u00e8s de la pension. Le paiement de la pension doit \u00eatre effectu\u00e9 au moment de la r\u00e9servation. Le montant total de la prestation doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 avant l\u2019arriv\u00e9e du chat.<\/p><p>4. Conditions d\u2019Annulation<\/p><p>En cas d\u2019annulation la pension conserve l\u2019acompte, quel que soit le motif.&nbsp;<\/p><p>5. Accueillir un Chat<\/p><p>Le chat doit \u00eatre en bonne sant\u00e9 et avoir re\u00e7u toutes ses vaccinations obligatoires, dont la vaccination, le typhus, le coryza, la leucose plus de 10 jours avant le premier jour de pension et moins d\u2019un an.<\/p><p>Les m\u00e2les et femelles de plus de 6 mois doivent \u00eatre castr\u00e9s\/st\u00e9rilis\u00e9s.<\/p><p>Le chat doit avoir subi un d\u00e9parasitage interne (vermifuge) et un d\u00e9parasitage externe (anti-puces) depuis plus de 7 jours et moins d&rsquo;un mois avant son arriv\u00e9e et fournir la facture du traitement.&nbsp;<\/p><p>La pension d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 si le chat h\u00e9berge des parasites apr\u00e8s son s\u00e9jour.<\/p><p>En cas d&rsquo;\u00e9tat parasitaire pr\u00e9judiciable \u00e0 la bonne hygi\u00e8ne de la pension ou de suspicion de maladie, le chat subira une visite v\u00e9t\u00e9rinaire et des soins aux frais du propri\u00e9taire.<\/p><p>Le carnet de sant\u00e9 du chat doit \u00eatre laiss\u00e9 \u00e0 la disposition de la pension durant toute la dur\u00e9e de la garde.<\/p><p>6. Comportement et Comportement du Chat<\/p><p>Le chat doit \u00eatre sociable et adapt\u00e9 \u00e0 la vie en groupe. En cas de comportements agressifs, le prestataire se r\u00e9serve le droit de refuser l\u2019animal ou de l\u2019isoler selon les besoins pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 des autres animaux.<\/p><p>7. Soins et Alimentation<\/p><p>Le prestataire s\u2019engage \u00e0 offrir \u00e0 chaque chat des soins de base (Eau, liti\u00e8re, etc.) Le propri\u00e9taire devra ramener la nourriture en quantit\u00e9 suffisante pour la dur\u00e9e du s\u00e9jour afin de ne garantir aucun changement brutal d\u2019alimentation. Si des besoins sp\u00e9cifiques existent (r\u00e9gimes alimentaires, m\u00e9dicaments, allergies, etc.), ceux-ci doivent \u00eatre signal\u00e9s au moment de la r\u00e9servation et des frais suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s.<\/p><p>Si le chat n\u00e9cessite d\u2019aller chez le v\u00e9t\u00e9rinaire, la consultation, les soins et les frais de d\u00e9placement seront \u00e0 la charge du propri\u00e9taire.<\/p><p>8. Responsabilit\u00e9<\/p><p>Le prestataire met en \u0153uvre toutes les mesures n\u00e9cessaires pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 et le bien-\u00eatre des animaux h\u00e9berg\u00e9s. Toutefois, la responsabilit\u00e9 du prestataire ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de maladie, blessure, fugue ou d\u00e9c\u00e8s du chat pendant son s\u00e9jour, sauf en cas de n\u00e9gligence av\u00e9r\u00e9e. &nbsp;En cas de d\u00e9c\u00e8s de l\u2019animal pendant le s\u00e9jour, il sera pratiqu\u00e9 une autopsie qui d\u00e9terminera les causes du d\u00e9c\u00e8s, \u00e0 la demande et aux frais du propri\u00e9taire. Un compte-rendu sera \u00e9tabli par le v\u00e9t\u00e9rinaire et une attestation sera d\u00e9livr\u00e9e au propri\u00e9taire, ceci \u00e0 ses frais.<\/p><p>9. D\u00e9part du chat<\/p><p>Le chat doit \u00eatre retir\u00e9 \u00e0 la date et heure convenue, uniquement sur rendez-vous. Si le client ne peut pas r\u00e9cup\u00e9rer son animal \u00e0 la date pr\u00e9vue, des frais suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s pour chaque jour de retard. Si le client r\u00e9cup\u00e8re son chat avant la date pr\u00e9vue de d\u00e9part, l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du s\u00e9jour est d\u00fb.<\/p><p>10. Force Majeure<\/p><p>Le prestataire ne pourra \u00eatre tenu responsable en cas de retard ou d&rsquo;annulation des prestations en raison de circonstances impr\u00e9vues ou d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9, tels que des catastrophes naturelles, des gr\u00e8ves, des incendies, etc.<\/p><p>11. Modifications des Conditions<\/p><p>Le prestataire se r\u00e9serve le droit de modifier ces conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables \u00e0 toute nouvelle r\u00e9servation \u00e0 compter de leur publication.<\/p><p>12. Droits d\u2019Image<\/p><p>Le client autorise le prestataire \u00e0 prendre des photos ou vid\u00e9os du chien pendant la promenade, \u00e0 condition que celles-ci soient utilis\u00e9es \u00e0 des fins promotionnelles sur les supports de communication du prestataire, sauf indication contraire de la part du client.<\/p><p>13. Abandon<\/p><p>Pass\u00e9 le d\u00e9lai de 8 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s la fin du contrat liant le client et le chat\u2019O, tout chat non r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 sera consid\u00e9r\u00e9 comme abandonn\u00e9.<\/p><p>Le chat\u2019O pourra alors en disposer librement, et ce sans recours possible de la part du client.<\/p><p>Le client restera redevable de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des sommes dues.<\/p><p>Une plainte sera syst\u00e9matiquement d\u00e9pos\u00e9e aupr\u00e8s de la Gendarmerie de Fellering \u00e0 l\u2019encontre du client, pour abandon d\u2019animal et ce sur la base de l\u2019article 521-1 du code p\u00e9nal.<\/p><p>14.&nbsp;Merci de noter que tout retard de plus de 20 minutes entra\u00eenera le report automatique du rendez-vous ou une facturation suppl\u00e9mentaire de 10\u20ac.<\/p><p>15. LITIGE \u2013 MEDIATION DE LA CONSOMMATION<\/p><p>En cas de litige entre le Client et l\u2019entreprise, ceux-ci s\u2019efforceront de le r\u00e9soudre \u00e0 l\u2019amiable (le Client adressera une r\u00e9clamation \u00e9crite aupr\u00e8s du professionnel ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, aupr\u00e8s du Service Relations Client\u00e8le du professionnel).<br>A d\u00e9faut d\u2019accord amiable ou en l\u2019absence de r\u00e9ponse du professionnel dans un d\u00e9lai raisonnable d\u2019un (1) mois, le Client consommateur au sens de l\u2019article L.612-2 du code de la consommation a la possibilit\u00e9 de saisir gratuitement, si un d\u00e9saccord subsiste, le m\u00e9diateur comp\u00e9tent inscrit sur la liste des m\u00e9diateurs \u00e9tablie par la Commission d\u2019\u00e9valuation et de contr\u00f4le de la m\u00e9diation de la consommation en application de l\u2019article L.615-1 du code de la consommation, \u00e0 savoir :<br>La Soci\u00e9t\u00e9 M\u00e9diation Professionnelle<br><a href=\"https:\/\/gijjejf.r.af.d.sendibt2.com\/tr\/cl\/B-Tu90ubIDWf8lbu41U8tl_OCrijkFf9G8U_g1iWBHQDZ03qkvjhsvG064nGjBnpHt7zToGTO55aEFWZwtr6IQI5eF1eRAUw3UWeArDlhIlyS5at3cuO7wzOpGQCaXe2AHakQdtzcLH_AeO272Tjl-NK2TMOOryOnSfbtztRVElWO3udct_UpU4FkNwJC-AmJe1n35txBHXB5wOuylhox5OXgMqyXpkeftwY4MaUIPt6ebhFCK_5jufVbcIHXpP5mf0CfSu7z0W1AXNDMBeTX99_kP1V-6rUP-4UmmjG2YrOEifdA62Z6xNIgog7vyiOQYX0VYSA5bIBMN3Px6CUDCA3AJRCu5s99Q9Qqd758uAohHtsnVwziV5sRovwFpTDZdJKNPQVF0dSZCfveSSE_lGw7E-H3hhyPNnKipBrQYPCpPvYdQDzD-SIUEdeQjFTSwR9JPHBAl1gW6tyaGl_UjoBMIsq0Qim2vFT4OcINuVYf3rGufGUrm_ZllkrQoIMYn6lwbiVGpHRUDFQ9YEhP4_8bxKdU9zBiJzElEZSR5BdarPOu6kGt8hQcUTiOdF6LGGQsG4rPX5A2uVJj8SvZO-EisHWCsHNVJvi6p_PHyUiLwA3LxCNEjXykX7JUD9y_yTWgMExlM4xPDTq4R2CvAezUy9uS9zlp79AL_LFS-9kz76Dm5_pdv2wtqfzK7YVwdquSdYbNN7aBs7rIYW5rZsy_8azZdvK6kDxung\">http:\/\/www.mediateur-consommation-smp.fr<\/a><br>Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez<\/p><p><\/p><p><\/p><p><strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente &#8211; Service de Promenade de Chiens<\/strong><\/p><p>1. Objet<\/p><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent les prestations de promenade de chiens fournies par au chat\u2019O des minous (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab le prestataire \u00bb). Elles sont applicables \u00e0 toute r\u00e9servation et toute prestation de promenade de chien.<\/p><p>2. R\u00e9servation et confirmation<\/p><p>La r\u00e9servation des services de promenade peut \u00eatre effectu\u00e9e par t\u00e9l\u00e9phone, email ou via le site internet du prestataire. Une r\u00e9servation ne sera valid\u00e9e qu&rsquo;apr\u00e8s r\u00e9ception du formulaire de r\u00e9servation compl\u00e9t\u00e9 et du paiement d\u2019un acompte de 50% du montant total.<\/p><p>3. Tarifs et modalit\u00e9s de paiement<\/p><p>Les tarifs de promenade sont indiqu\u00e9s sur le site internet ou peuvent \u00eatre fournis sur demande. Le paiement de la prestation doit \u00eatre effectu\u00e9 :<\/p><p>Soit \u00e0 l&rsquo;avance, lors de la r\u00e9servation.<\/p><p>Soit 50% lors de la r\u00e9servation et le restant au moment de la prestation (si cela est convenu avec le prestataire).<\/p><p>Les tarifs peuvent \u00eatre ajust\u00e9s en fonction des besoins sp\u00e9cifiques du chien (promenade prolong\u00e9e, promenade en groupe r\u00e9duit, etc.).<\/p><p>4. Conditions d\u2019Annulation<\/p><p>En cas d&rsquo;annulation plus de 15 jours avant le jour de la prestation, 50% du montant total de la prestation sera factur\u00e9.<\/p><p>En cas d&rsquo;absence du chien ou d&rsquo;annulation moins de 15 jours avant la prestation, la totalit\u00e9 du montant sera due.<\/p><p>5. Obligations du Client<\/p><p>Le client doit fournir des informations compl\u00e8tes et exactes concernant la sant\u00e9, le comportement et les habitudes du chien (notamment les allergies, traitements m\u00e9dicaux, comportement avec d&rsquo;autres chiens, etc.). Un certificat v\u00e9t\u00e9rinaire peut \u00eatre exig\u00e9 en cas de besoin.<\/p><p>6. Conditions de S\u00e9curit\u00e9<\/p><p>Le prestataire s\u2019engage \u00e0 prendre toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 du chien pendant la promenade (en utilisant des laisses adapt\u00e9es, des harnais, etc.). Le chien doit \u00eatre en bonne sant\u00e9 et vaccin\u00e9 contre les maladies courantes (comme la parvovirose, lepto, etc.). Le prestataire se r\u00e9serve le droit de refuser tout chien dont l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 pourrait compromettre sa s\u00e9curit\u00e9 ou celle des autres animaux.<\/p><p>7. Comportement du Chien<\/p><p>Le chien doit avoir un comportement acceptable pendant les promenades. Si le chien pr\u00e9sente des comportements dangereux, agressifs ou perturbateurs (pour lui-m\u00eame ou pour les autres animaux), le prestataire se r\u00e9serve le droit de modifier les conditions de la prestation (port de la museli\u00e8re, promenade en solo, encadrement plus strict) ou d\u2019annuler la promenade.<\/p><p>8. Responsabilit\u00e9<\/p><p>Le prestataire s\u2019engage \u00e0 prendre toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires pour la s\u00e9curit\u00e9 et le bien-\u00eatre du chien. Toutefois, la responsabilit\u00e9 du prestataire ne pourra \u00eatre engag\u00e9e en cas de blessure, maladie ou tout autre incident pendant la promenade, sauf en cas de n\u00e9gligence av\u00e9r\u00e9e de la part du prestataire.<\/p><p>9. Retard ou Modification des Horaires<\/p><p>Les horaires de promenade sont d\u00e9finis \u00e0 l&rsquo;avance, mais peuvent \u00eatre modifi\u00e9s en cas d&rsquo;impr\u00e9vus. Le client sera inform\u00e9 en cas de changement. En cas de retard du client, la dur\u00e9e de la promenade pourra \u00eatre r\u00e9duite en cons\u00e9quence.<\/p><p>10. Force Majeure<\/p><p>Le prestataire ne sera pas responsable en cas de retard, d&rsquo;annulation ou d&rsquo;impossibilit\u00e9 d&rsquo;ex\u00e9cuter la prestation en raison de circonstances impr\u00e9vues ou d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements ext\u00e9rieurs, tels que des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames, des gr\u00e8ves, ou des catastrophes naturelles.<\/p><p>11. Modifications des Conditions<\/p><p>Le prestataire se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Les modifications seront applicables \u00e0 toutes les prestations r\u00e9serv\u00e9es apr\u00e8s la date de modification.<\/p><p>12. Droits d\u2019Image<\/p><p>Le client autorise le prestataire \u00e0 prendre des photos ou vid\u00e9os du chien pendant la promenade, \u00e0 condition que celles-ci soient utilis\u00e9es \u00e0 des fins promotionnelles sur les supports de communication du prestataire, sauf indication contraire de la part du client.<\/p><p><\/p><p><strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente &#8211; Visites \u00e0 Domicile pour Garde d&rsquo;Animaux<\/strong><\/p><p><\/p><p>1. Objet<\/p><p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) r\u00e9gissent les services de visites \u00e0 domicile pour la garde d&rsquo;animaux fournis par au chat\u2019O des minous (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab le prestataire \u00bb). Elles s&rsquo;appliquent \u00e0 toute r\u00e9servation, prestation et suivi de garde d&rsquo;animaux \u00e0 domicile.<\/p><p>2. R\u00e9servation et confirmation<\/p><p>La r\u00e9servation des services de garde d&rsquo;animaux \u00e0 domicile peut \u00eatre effectu\u00e9e par t\u00e9l\u00e9phone, email ou via le site internet du prestataire. La r\u00e9servation sera consid\u00e9r\u00e9e comme confirm\u00e9e uniquement apr\u00e8s la signature du contrat et la r\u00e9ception du paiement ou de l&rsquo;acompte exig\u00e9.<\/p><p>3. Tarifs et Modalit\u00e9s de Paiement<\/p><p>Les tarifs des prestations sont indiqu\u00e9s sur le site internet ou fournis sur demande. Les prix peuvent varier en fonction de la dur\u00e9e des visites, du nombre d&rsquo;animaux \u00e0 garder, et des services suppl\u00e9mentaires demand\u00e9s (promenade, alimentation sp\u00e9ciale, etc.).<\/p><p>Le paiement est d\u00fb au moment de la r\u00e9servation.<\/p><p>4. Conditions d\u2019Annulation<\/p><p>En cas d&rsquo;annulation plus d\u2019un mois avant le premier jour de visite initialement pr\u00e9vu, l\u2019acompte sera rembours\u00e9 int\u00e9gralement.<\/p><p>En cas d&rsquo;annulation moins d&rsquo;un mois avant le premier jour de visite initialement pr\u00e9vu, l\u2019acompte sera conserv\u00e9 par la pension.<\/p><p>5. Informations \u00e0 Fournir<\/p><p>Le client doit fournir des informations compl\u00e8tes et exactes concernant la sant\u00e9, les besoins sp\u00e9cifiques et le comportement de l&rsquo;animal. Cela inclut, sans s&rsquo;y limiter, les habitudes alimentaires, les m\u00e9dicaments n\u00e9cessaires (avec ordonnance), les comportements particuliers et les coordonn\u00e9es d&rsquo;un v\u00e9t\u00e9rinaire en cas d&rsquo;urgence. Le client doit \u00e9galement fournir une copie des documents v\u00e9t\u00e9rinaires n\u00e9cessaires, notamment les vaccinations \u00e0 jour.<\/p><p>6. Modalit\u00e9s de la Visite<\/p><p>Le prestataire s\u2019engage \u00e0 effectuer les visites \u00e0 domicile selon les modalit\u00e9s convenues avec le client (fr\u00e9quence, dur\u00e9e, horaires). Chaque visite comprendra :<\/p><p>La nourriture et l&rsquo;eau pour l&rsquo;animal.<\/p><p>La surveillance de l&rsquo;animal (et les soins sp\u00e9ciaux si pr\u00e9cis\u00e9s).<\/p><p>Le nettoyage de l&rsquo;espace de vie de l&rsquo;animal, si n\u00e9cessaire.<\/p><p>La communication avec le client (envoi de photos, de mises \u00e0 jour, etc.)<\/p><p>Les visites peuvent \u00e9galement inclure des promenades, des jeux et d\u2019autres activit\u00e9s sp\u00e9cifiques, en fonction des besoins de l&rsquo;animal.<\/p><p>7. Responsabilit\u00e9<\/p><p>Le prestataire prendra toutes les mesures n\u00e9cessaires pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 et le bien-\u00eatre de l&rsquo;animal pendant les visites. Cependant, le prestataire ne pourra \u00eatre tenu responsable en cas d&rsquo;accident, de maladie ou de blessure subie par l&rsquo;animal, sauf en cas de n\u00e9gligence de sa part.<\/p><p>8. Comportement de l&rsquo;Animal<\/p><p>L&rsquo;animal doit \u00eatre en bonne sant\u00e9 et avoir un comportement acceptable pour permettre une garde sereine \u00e0 domicile. Si l&rsquo;animal pr\u00e9sente un comportement agressif ou dangereux, le prestataire se r\u00e9serve le droit de refuser la prestation ou de mettre fin \u00e0 celle-ci, sans remboursement.<\/p><p>9. Urgences et Soins V\u00e9t\u00e9rinaires<\/p><p>En cas de probl\u00e8me de sant\u00e9 ou d&rsquo;urgence avec l&rsquo;animal, le prestataire s&rsquo;engage \u00e0 contacter imm\u00e9diatement le client et, si n\u00e9cessaire, \u00e0 emmener l&rsquo;animal chez le v\u00e9t\u00e9rinaire, \u00e0 la charge du client. Le client autorise le prestataire \u00e0 agir en tant que repr\u00e9sentant dans ce genre de situation, conform\u00e9ment aux instructions donn\u00e9es.<\/p><p>10. Droits d\u2019Acc\u00e8s au Domicile<\/p><p>Le client doit fournir l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 son domicile pour le prestataire ou fournir un moyen d&rsquo;acc\u00e8s s\u00e9curis\u00e9 (cl\u00e9, code d&rsquo;entr\u00e9e, etc.) et informer le prestataire s&rsquo;il y a des cam\u00e9ras de surveillance. Le client est responsable de la remise de tout acc\u00e8s n\u00e9cessaire \u00e0 la prestation de services.<\/p><p>11. Confidentialit\u00e9<\/p><p>Le prestataire s\u2019engage \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 des informations relatives \u00e0 l\u2019animal et \u00e0 son domicile. Aucune information personnelle ne sera partag\u00e9e sans le consentement explicite du client.<\/p><p>12. Modification des Conditions<\/p><p>Le prestataire se r\u00e9serve le droit de modifier ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u00e0 tout moment. Les modifications seront applicables \u00e0 toutes les prestations r\u00e9serv\u00e9es apr\u00e8s leur mise \u00e0 jour.<\/p><p>13. Force Majeure<\/p><p>Le prestataire ne pourra \u00eatre tenu responsable en cas de retard ou d\u2019annulation des services en raison d\u2019\u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9, tels que des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames, des accidents, des gr\u00e8ves ou des catastrophes naturelles.<\/p><p>14. Droits \u00e0 l&rsquo;Image<\/p><p>Le client autorise le prestataire \u00e0 prendre des photos et vid\u00e9os de l&rsquo;animal pendant les visites \u00e0 des fins promotionnelles, sauf avis contraire du client. Ces images seront utilis\u00e9es uniquement pour la communication du prestataire (site web, r\u00e9seaux sociaux, etc.)<\/p><p>15. Les horaires des prestations sont d\u00e9finis par la g\u00e9rante.<\/p><p>16. LITIGE \u2013 MEDIATION DE LA CONSOMMATION<\/p><p>En cas de litige entre le Client et l\u2019entreprise, ceux-ci s\u2019efforceront de le r\u00e9soudre \u00e0 l\u2019amiable (le Client adressera une r\u00e9clamation \u00e9crite aupr\u00e8s du professionnel ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, aupr\u00e8s du Service Relations Client\u00e8le du professionnel).<br>A d\u00e9faut d\u2019accord amiable ou en l\u2019absence de r\u00e9ponse du professionnel dans un d\u00e9lai raisonnable d\u2019un (1) mois, le Client consommateur au sens de l\u2019article L.612-2 du code de la consommation a la possibilit\u00e9 de saisir gratuitement, si un d\u00e9saccord subsiste, le m\u00e9diateur comp\u00e9tent inscrit sur la liste des m\u00e9diateurs \u00e9tablie par la Commission d\u2019\u00e9valuation et de contr\u00f4le de la m\u00e9diation de la consommation en application de l\u2019article L.615-1 du code de la consommation, \u00e0 savoir :<br>La Soci\u00e9t\u00e9 M\u00e9diation Professionnelle<br><a href=\"https:\/\/gijjejf.r.af.d.sendibt2.com\/tr\/cl\/B-Tu90ubIDWf8lbu41U8tl_OCrijkFf9G8U_g1iWBHQDZ03qkvjhsvG064nGjBnpHt7zToGTO55aEFWZwtr6IQI5eF1eRAUw3UWeArDlhIlyS5at3cuO7wzOpGQCaXe2AHakQdtzcLH_AeO272Tjl-NK2TMOOryOnSfbtztRVElWO3udct_UpU4FkNwJC-AmJe1n35txBHXB5wOuylhox5OXgMqyXpkeftwY4MaUIPt6ebhFCK_5jufVbcIHXpP5mf0CfSu7z0W1AXNDMBeTX99_kP1V-6rUP-4UmmjG2YrOEifdA62Z6xNIgog7vyiOQYX0VYSA5bIBMN3Px6CUDCA3AJRCu5s99Q9Qqd758uAohHtsnVwziV5sRovwFpTDZdJKNPQVF0dSZCfveSSE_lGw7E-H3hhyPNnKipBrQYPCpPvYdQDzD-SIUEdeQjFTSwR9JPHBAl1gW6tyaGl_UjoBMIsq0Qim2vFT4OcINuVYf3rGufGUrm_ZllkrQoIMYn6lwbiVGpHRUDFQ9YEhP4_8bxKdU9zBiJzElEZSR5BdarPOu6kGt8hQcUTiOdF6LGGQsG4rPX5A2uVJj8SvZO-EisHWCsHNVJvi6p_PHyUiLwA3LxCNEjXykX7JUD9y_yTWgMExlM4xPDTq4R2CvAezUy9uS9zlp79AL_LFS-9kz76Dm5_pdv2wtqfzK7YVwdquSdYbNN7aBs7rIYW5rZsy_8azZdvK6kDxung\">http:\/\/www.mediateur-consommation-smp.fr<\/a><br>Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez<\/p><p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le r\u00e9glement Conditions Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente &#8211; Pension pour Chat 1. 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